洗車(chē)工作看似很簡(jiǎn)單，但是洗得又快又好又能讓顧客滿意就不容易了。可是洗車(chē)服務(wù)又是我們汽車(chē)美容店面招攬生意、固定客源的一種最重要的手段。如果說(shuō)汽車(chē)美容行業(yè)分為兩端的話，洗車(chē)就是前端，美容與裝飾等就是后端。通過(guò)專業(yè)、快速的洗車(chē)服務(wù)會(huì)給顧客留下良好的印象，為我們銷(xiāo)售其他汽車(chē)用品和施工服務(wù)奠定良好的信任基礎(chǔ)。

這里給大家介紹的是專業(yè)的三人組洗車(chē)方法，供美容店參考或培訓(xùn)新的洗車(chē)技師。
這種洗車(chē)方法的目的除了洗得又快又好又干凈外，重要的就是讓顧客看你洗車(chē)也覺(jué)得很舒服。通過(guò)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的工作程序讓顧客感覺(jué)到服務(wù)的專業(yè)、認(rèn)真和仔細(xì)。
記住一句話：顧客的感覺(jué)好才是真好！
2013年，洗車(chē)行業(yè)也得到了很大的改革，洗車(chē)行業(yè)也可以提供上門(mén)服務(wù)，顧客要求上門(mén)服務(wù)時(shí)，店方會(huì)派出一臺(tái)灑水車(chē)和一組洗車(chē)員前往洗車(chē)地點(diǎn)，就地進(jìn)行服務(wù)。

洗車(chē)并不單純是力氣活兒，還得講究方法。首先應(yīng)注意無(wú)論是到洗車(chē)場(chǎng)洗車(chē)還是自己動(dòng)手，都要在汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)罩徹底冷卻下來(lái)以后進(jìn)行清洗。尤其在夏季，不要在強(qiáng)烈的陽(yáng)光下清洗汽車(chē)，這樣會(huì)使汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)提早老化。

其次是要注意不同的污漬要用不同的清洗方法和不同的抹布。比如清洗轎車(chē)的車(chē)身應(yīng) 用分散水流噴射，切勿用高壓水流沖洗，水壓過(guò)大會(huì)損傷車(chē)身漆面。如遇車(chē)身上有堅(jiān)硬的塵泥，先用水浸潤(rùn)，而后用水沖去，再用軟而清潔的海綿從上而下地擦洗，擦洗時(shí)應(yīng)經(jīng)常將海綿在清水中洗滌，以免油漆表面留下擦傷痕跡，最后用魔皮擦掉水跡。如遇油漬，應(yīng)用海綿蘸煤油或汽油輕輕擦拭，然后在擦過(guò)的地方打上拋光膏，使其光澤如初。

擦拭車(chē)門(mén)上的玻璃時(shí)，不可使用含磨料的清潔劑。死蟲(chóng)等動(dòng)植物汁液應(yīng)先用肥皂水浸透，然后用海綿浸清水清洗，再用軟布擦拭。擦拭轉(zhuǎn)向盤(pán)、燈具等塑料和橡膠件，只能用普通的肥皂水清洗，不能用有機(jī)溶劑如汽油、去漬劑和稀釋劑等。